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Volontariato a Roma

Sommario
  1. Descrizione del servizio
  2. La Cabina di Regia Roma Volontaria
  3. APP SICS: l'applicativo per la Città Solidale

APP SICS: l'applicativo per la Città Solidale

Si chiama SICS- Sistema Informativo per la Città Solidale ed è la nuova applicazione di front-office, fruibile via web, progettata e realizzata per favorire la gestione di una rete di prossimità da parte dell’operatore sociale che ha in carico il beneficiario dei servizi sociali e dare l’opportunità alle risorse singole e organizzate del territorio di comunicare ed entrare a far parte di una rete che amplia le opportunità e le relazioni nel quartiere. 

SICS (Sistema Informativo per la Città Solidale) è un sistema informativo basato su una Social Network Architecture (SNA). Il sistema è in uso per la sperimentazione del servizio "condominio solidale" grazie al progetto INSPIRE e consiste in 4 componenti software:

 

Applicazione Web SICS-Inspire

In questo sistema sono stati adoperati i dispositivi mobili (Smartphone - sistema Android), che vengono utilizzati per tutte le figure/ruoli coinvolti nella operatività dei servizi erogati e richiesti. La prima componente della piattaforma SICS, Applicazione Web SICS-Inspire, è un portale web che rappresenta il back-end ed è ad uso esclusivo dell'operatore sociale che ha in carico il beneficiario dei servizi sociali. Tramite questo portale l’operatore può gestire una serie di funzionalità che si ripercuoteranno sulle App

 

App SICS-Inspire – Assistiti

La App rivolta al beneficiario dei servizi permette di usufruire di varie funzionalità, legate al piano di intervento personalizzato, come la possibilità di richiedere un servizio specifico, indicando data e ora in cui si desidera che venga erogato; visualizzare gli appuntamenti, dove vengono elencate tutte le richieste effettuate ed accettate dall'operatore della rete sociale delle risorse disponibili sul territorio.

 

App SICS-Inspire OC – Operatori Città Solidale e Volontari

La App rivolta invece alle risorse che fanno parte della rete sociale, ha tra le funzionalità più importanti la possibilità di visualizzare le richieste inviate da una persona assistita e che sono in attesa di essere accettate. 

 

App SICS-Inspire Msg – App Social

Infine l'ultima App, che compone il sistema SICS, è quella di messaggistica, che permette agli attori coinvolti nel piano individualizzato di assistenza (assistito, operatore sociale e operatore della rete sociale delle risorse) di poter facilmente e rapidamente comunicare tra loro. 

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